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¿Qué es el reclutamiento y la selección de personal?

Equipo Conexion Ejecutiva

¿Qué es el reclutamiento y la selección de personal?

Reclutamiento

El reclutamiento y selección  de talentos actualmente y desde siempre ha sido el proceso mediante el cual una empresa u organización contrata a las personas idóneas para así ocupar los puestos estratégicos dentro de la organización, por lo que contar con una estrategia y plan de reclutamiento es esencial y fundamental,  sin este recurso humano indispensable para algunas organizaciones podrá no ser competitivo en este ámbito laboral. En esta planificación estratégica, la organización deberá de incluir  la selección de personal adecuada a los lineamientos que marcan el perfil de puesto de cada organización, realizar una serie de pruebas psicométricas, estudio socioeconómico o algún otro filtro necesario para poder asegurarse de que el nuevo integrante a la organización esta alineado a los principio y valores de la organización.

Normalmente, el área de Recursos Humanos (RRHH) es la encargada de ejecutar este plan, pero en algunos casos el departamento no está disponible, por lo que el esfuerzo de reclutamiento recae en el líder del área que necesita nuevos empleados.

Reclutamiento de personal

  1. Se hace mediante la publicación de nuestra vacante para que gente de nuestra misma organización como fuera de esta, pueda saber sobre nuestra vacante.
  2. Podemos descartar desde esta etapa del proceso a las personas que no cumplan con algunas características como experiencia, escolaridad o alguna otra característica especifica en conocimientos o habilidades.
  3. Podemos buscar en diversos portales de empleo a los candidatos con las características que requerimos para poder cubrir nuestra vacante si es que dentro de nuestros empleados no contamos con algún candidato viable a poder cambiarlo de puesto.
Equipo de trabajo

Selección de Personal

Empresa Reclutemiento y Seleccion
  1. Desde entrevistas telefónicas a presenciales, son herramientas que nos permiten conocer a los posibles nuevos colaboradores.
  2. Las habilidades y/o conocimientos podrán ser evaluados por medio de exámenes de conocimiento o técnicos o por pruebas psicométricas.
  3. Es muy importante que el jefe inmediato conozca a quien seria su nuevo colaborador, ya que este factor es muy relevante al momento de crear una buena cultura y clima organizacional.
  4. Las pruebas como el polígrafo, estudio socioeconómico pueden complementar los resultados para poder asegurarnos de que estamos tomando la mejor decisión al elegir al nuevo integrante a nuestra organización.

Inducción de personal

Se puede mencionar que la etapa final del proceso de reclutamiento y selección , después de firmar el contrato y todo el papeleo reglamentario dentro de una organización, es la de incorporar a los nuevos colaboradores a la organización.

Para obtener empleaos o colaboradores exitosos es necesario planificar cada paso que se dará dentro de la empresa para que las funciones y reglas laborales a desarrollar estén claramente definidas.

Todas las industrias están experimentando cambios rápidos, por lo que es fundamental contar con los empleados adecuados para ayudar a que la organización se desarrolle y que se pueda hacer frente y poder resolver los desafíos que surgen. Por lo tanto, debe haber un proceso de reclutamiento y selección bien planificado, y el uso de herramientas técnicas que puedan facilitar y precisar las acciones. Si este proceso no se completa correctamente y se contratan trabajadores que no son aptos para el puesto, la productividad de la empresa disminuirá.

Conexión Ejecutiva te puede apoyar a implementar llevar a cabo todo el proceso asegurándote personas que cubren los requisitos de tu perfil.

Equipo

Contamos con un abanico de posibilidades a tu alcance, solo contáctanos.

Tipos de entrevista de trabajo

Empresa Reclutemiento y Seleccion

Tipos de entrevista de trabajo

¿Sabias que cuando vas a una entrevista de trabajo, pasas por varios procesos? Aunque no te lo diga tu entrevistador, te diremos por los pasos que siguen tus entrevistadores y los tipos de entrevista de trabajo.

¿Qué es entrevista?

El término entrevista proviene del Francés “entrevoir”, cuyo significado fundamental podríamos entender como “verse uno al otro”, o bien “ver entre”.

La entrevista es considerada como una conversación o intercambio de ideas entre dos partes (entrevistador y entrevistado) con el fin de obtener una información de valor apegada al perfil, cultura organizacional, etc.

Por lo anterior, existen varios tipos de entrevista, estas pueden clasificarse según el ámbito o materia que se estudie, en cada materia se llevara acabo con un objetivo distinto una de otra. En todos los casos lo que se busca que el entrevistado exponga datos o ideas que le servirán al entrevistado para tomar decisiones, en el ámbito laboral, será el seleccionar a un candidato para un puesto de trabajo.

Tipos de entrevista de trabajo

En sus orígenes como técnica de trabajo se le asocia con la labor periodística, en la medida en que el mundo moderno y acelerado en el que vivimos ha ido evolucionando, la cantidad de la información aumenta en una proporción de 100% cada lustro, por lo que la “necesidad” de tener acceso a esa nueva información de manera precisa y oportuna ha provocado el aumento en el uso de la entrevista como forma práctica de obtener y hacer llegar información. 

Así, los flujos de información en el mundo y en las organizaciones son cada vez de mayor volumen y velocidad, no es de sorprender que actualmente el uso de equipos de cómputo para el manejo de gran volumen de información a velocidades meteóricas sea un fenómeno común en las grandes organizaciones. Sin embargo, dichos mecanismos técnicos tan avanzados no pueden, ni deben, sustituir la adquisición y manejo de información que se da en una entrevista con una persona.

Tipos de Entrevista de trabajo

Entrevista Filtro

Este tipo de entrevista es el primer contacto con los candidatos, puede ser vía telefónica o a través de mensajería instantánea, lo ideal es que desde esta etapa se pueda ir descartando a los candidatos menos viables, nos vamos a concentrar en los requisitos de nuestro puesto y en quienes los cumplan.

En este tipo de entrevista se corroborarán los datos hablados durante la entrevista filtro, se conoce físicamente al candidato, se puede observar cómo se expresa, se desenvuelve durante la entrevista, su lenguaje corporal y su Currículo Vitae que fungirá como una carta de presentación. Esta entrevista es una etapa más para lograr que el candidato finalmente elegido sea el más adecuado para nuestro perfil de puesto, es por ello que en esta etapa aun tendremos que estar atentos a los requisitos, limitaciones, plan de crecimiento, responsabilidades de puesto, beneficios otorgados, habilidades indispensables, horarios, normas y políticas.  

Entrevista Inicial

Entrevista Profunda

En la entrevista profunda,  se abordan aspectos que estén conectados en un segundo plano al puesto en el que laborara el candidato, por ejemplo: aspectos familiares, aspiraciones económicas, gastos mensuales, prestaciones que ofrece la empresa, enfermedades, riesgos del empleo, historia laboral (actividades, logros, relaciones con superiores, aprendizajes, aportes, sueldo motivo de salida, Etc.)  Y finalmente, el proceso se enfocara en comprobar que el candidato cuente con las competencias indispensables para el puesto. 

Lo más común es que la entrevista profunda y la entrevista por competencias vayan ligadas, pues este tipo de entrevistas serán empleadas para puestos de diferente rango a en las que comúnmente se emplean solamente la entrevista inicial y filtro. En este tipo de entrevista nos concentraremos en conocer detalladamente las actividades que implica la vacante a cubrir, así mismo, tendremos que estar al tanto de las situaciones a las que es común que una persona en ese puesto se enfrente. Para poder plantear situaciones hipotéticas al candidato, o preguntar directamente a que problemáticas laborales se ha enfrentado en sus empleos anteriores  y  como les dio solución, para así tener un bosquejo de cuál podría ser su acción en una situación símil.

Entrevista por competencias

¿Aun no tienes un Currículo Vitae?

Aquí te decimos como crear un Currículo Vitae  de manera profesional o si ya tienes el tuyo, checa estas recomendaciones.

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La entrevista y el lenguaje no verbal

Tipos de entrevista de trabajo

LA ENTREVISTA Y EL LENGUAJE NO VERBAL

¿Qué es la comunicación no verbal?

La comunicación no verbal es aquella en la que se establece entre dos personas, utilizando estímulos no verbales como lo son: (gestos, posturas, expresiones, vestuario, contacto visual, facial, distancia etc.).

Reclutamiento

El Lenguaje no verbal es importante en todos los procesos sociales, sobre todo dentro de una entrevista laboral, podemos clasificar algunos aspectos claves que debes considerar sobre la conducta no verbal.

Kinesia

KINESIA: Es el método a utilizar para seguir e identificar los gestos a través de la lingüística, existen por lo menos dos aspectos que se pueden ver en una entrevista de trabajo, como por ejemplo:

  • Gestos conscientes
  • Gestos inconscientes

CONTACTO FISICO:

  • Refuerza la proximidad
  • El aprendizaje emocional, comienza con el contacto físico (recuerda dar un buen saludo de mano, al conocer a tu entrevistador).
  • Tocar a alguien tiene distinto significado (de acuerdo a las circunstancias)
  • El contacto debe ser breve y pasar desapercibido; (también desencadena empatía), lo que en entrevista, esta incluido en el «rapport».
  • Si el contacto es prolongado producirá un efecto inverso (recuerda que solo es un gesto de amabilidad, no debe de tener otra intensión)
abrazo
sala de espera

LA POSTURA CORPORAL EXPRESA

  • Carácter
  • Actitud
  • Interés
  • Empatía
  • Esta determinada por aspectos culturales
  • Dependerán del estado de animo

Así que trata de tener una postura relajada que demuestre interés y no falta de éste.

PROXEMIA: Distancia que existe entre dos personas

  • Distancia Personal: la distancia aproximada es entre 60cm y 90cm (en reuniones sociales)
  • Distancia Social: esta entre 1.50 metros y 2 metros (para extraños)
distanciamiento social

ELEMENTOS BÁSICOS A CONSIDERA EN UNA ENTREVISTA

 

                                                                                                                       PARTE SUPERIOR DEL CUERPO

                                                               MOVIMIENTO

                                                    SIGNIFICADO

Frotar el parpado superior entre el ojo y la nariz, llevando la mano hacia el centro

·         No quiere ver

·         Le afecta lo que le dice

Frotar el cuello

·         Denota agresividad (zona de autoridad)

Elevación del hombro derecho

Elevación del hombro izquierdo

·         Hay confianza en el trabajo

·         Coqueteo

Frotar la parte debajo de la nariz

·         Alta probabilidad de mencionar una mentira

Mirada Fija

·         Se le considera mirada de negocios, jamás se ve a la boca ya que es una zona erótica y se mal interpretaría

Movimiento ocular después de hacerle una pregunta

·         Indica que se están presentando los pensamientos en su mente

Contacto de la palma de la mano con la barba y la mejilla

·         Muestra apertura ya que deja libres los otros sentidos

Apretón de manos, mostrando el dorso de la mano

·         Dominancia, soberbia y autoridad

Apretón de manos débil

·         Inseguridad

Cruce de brazos

·         Cierre a la comunicación

Jugueteo con algún objeto (plumas, botellas de agua, teléfono etc.). o alguna parte del cuerpo como él (cabello, temblor de piernas, morderse las uñas)

·         Denotara inseguridad y ansiedad

                                                                                                                                PARTE INFERIOR DEL CUERPO

Alejamiento del tronco, junto con un cruce de brazos y tobillos, manteniendo los pies hacia atrás

·         Estar en desacuerdo

Alejamiento del tronco, los pies se adelantan y se mantienen cruzados, manos entrelazadas sobre el regazo

·         Falta de concentración, piensa en otra cosa y/o esta cansado

Acercamiento del tronco, no hay cruce de pies, solamente se mantienen hacia atrás

·         Incomprensión y se siente tenso

Cruce de doble de piernas y tobillo

·         Refleja estrés

·         Aislamiento

Pie apuntando hacia la salida

Pie apuntando hacia el interlocutor

·         Busca irse

·         Muestra interés

Inclinación hacia delante mientras escucha al interlocutor

·         Denota interés con lo que se le esta explicando

Estos conocimientos los aplicamos al momento de realizar una entrevista de selección, contamos con otras técnicas y  procesos, dentro de los servicios de Reclutamiento y Selección.

Hacer un curriculum

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Hacer un curriculum

Es claro que hoy en día, hacer un curriculum es un punto clave para el éxito en una entrevista, pues es uno de los aspectos claves más importantes que los reclutadores analizan al momento de realizar una búsqueda de un candidato.

Recuerda que tu currículo es tu carta de presentación hacia la empresa, piensa en todos esos saberes que has acumulado a lo largo de tu vida, escríbelos en una hoja de papel y selecciona aquellos que te sirvan para encajar dentro del requerimiento que tiene la empresa y que te puedan servir para incluir en tu Currículo.

Fuentes

Tips para un buen currículo

  1. Título:

 Redacta una descripción breve sobre tu experiencia; puedes utilizar lo que aprendiste durante el servicio social o prácticas profesionales.

  1. Datos personales:

Agrega tus datos personales pero únicamente los más relevantes como ejemplo, nombre completo, número telefónico, correo electrónico, edad, colonia y /o municipio en el que radicas.

  1. Formación académica:

Agrega únicamente tu último nivel de estudios, evitar llenar tu currículo con información innecesaria como  por ejemplo donde estudiaste la primaria si es que tu nivel actual es más alto. Es importante que agregues el nombre de las institución,  nombre del curso y fecha en que lo cursaste.

  1. Experiencia profesional:

No te preocupes si no cuentas con experiencia, sácale provecho a tu servicio profesional o prácticas profesionales. Para poder redactar tu experiencia y sea más concreta, añade el nombre del puesto, periodo en el que lo realizaste y destaca las actividades que hacías.

  1. Habilidades y conocimientos.

Si cuentas con algún nivel de idioma es importante que lo agregues, así como  los (software)  que sepas utilizar. Puedes mostrarlo a través de una escala de Likert.

  1. Se breve, procura que tu currículo sea en una hoja y no exceda a las dos.
  2. Revisa la ortografía.

Descargar curriculum

Te proponemos usar nuestra plantilla, es muy facil usarla, solo sustituye tus datos en nuestra plantilla y tendras un curriculum profesional.

Entrevista Laboral

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Entrevista Laboral

¿Cómo causar una buena impresión en entrevista laboral?

Para una buena impresión en entrevista debes de saber que existen diversos tipos de entrevista con diversos fines, pero la que nos compete hablar esta vez es de la entrevista de trabajo. Este tipo de entrevista tiene un papel muy importante para todos aquellos que solicitan un empleo y para quienes buscan cubrir una vacante en su empresa.

¿Qué es una entrevista laboral?

Una entrevista laboral es una conversación formal en la cual el entrevistador tiene como objetivo obtener información del candidato de manera directa, con base en lo recabado durante la entrevista, y otros filtros propios de la empresa, se tomará la decisión de contratar o no a una persona.

¿En qué consiste una entrevista laboral?

Una entrevista laboral es una conversación formal en la cual el entrevistador tiene como objetivo obtener información del candidato de manera directa, con base en lo recabado durante la entrevista, se podrá tomar la decisión de contratar o no a una persona, sin embargo, existen varios filtros para ello, como por ejemplo, las pruebas psicométricas, el polígrafo, el estudio socioeconómico, etc. Para cumplir el objetivo de realizar una entrevista, nos podemos basar en tres tipos de entrevista, aunque no quiere decir que no existan más, ahora solo presentaremos; la entrevista inicial, entrevista profunda y entrevista por competencias.

Una entrevista laboral, aunque no es un interrogatorio como tal, si es una conversación sería con un propósito. Se tratará de establecer un ambiente cordial en el cual ya sea como entrevistador o candidato te puedas expresar de manera más abierta.  El entrevistador también observará aspectos no verbales que se presenten dentro de la entrevista, como el lenguaje corporal, comportamiento y presentación del candidato.

El propósito fundamental de la entrevista es poder conocerte lo mas posible en un corto periodo de tiempo, así, el entrevistador tendrá mas datos para poder tomar una decisión a la pregunta, ¿es el candidato ideal para mi vacante?

La entrevista y el lenguaje no verbal

Durante la entrevista no solo el entrevistador escucha tus palabras, también puede observar el lenguaje no hablado, ten en cuenta que algunos entrevistadores, ya evalúan desde que envías tu currículo, desde la hora en la que llegas a tu entrevista, la postura de tu cuerpo al momento de la entrevista, desde el apretón de manos que das o no das.

Recuerda que para el entrevistador, todo sobre ti es la primera impresión, así que trata de dar una buena impresión, pero recuerda, siempre se tu mismo.

 

Se tu mismo y responde con un vocabulario amable, amplio y sobre todo usa palabras que comúnmente usas a diario, omite muletillas, groserías y dobles sentidos, usa tu mejor lenguaje profesional sin importar el cargo al cual te estés postulando.

Código de Vestimenta en una entrevista de trabajo

Es muy importante asistir a tu entrevista de trabajo totalmente aseado, da a notar una higiene personal adecuada, no es necesario llevar lujos pero si, mostrarte como una persona con vestimenta adecuada para una entrevista de trabajo profesional, viste colores alegres y coloridos, usa ropa en buenas condiciones y sobre todo con la que te sientas a gusto pero con las características antes mencionas.

Prepara tu vestimenta para tu entrevista, puesto que con ello puedes o no causar una buena impresión.

 

Recuerda que estas en una plena y constante evaluación, no solo te prepares con un buen curriculum, también presta atención a la pulcritud de tu persona y vestimenta, este tipo de detalles te dará mayor posibilidad de continuar con tu proceso de selección. 

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Reclutamiento y selección de personal, proceso

Reclutamiento

Proceso de Reclutamiento y selección de personal

Dentro de una organización uno de los recursos más importantes son los RECURSOS HUMANOS, puesto que son uno de los pilares fundamentales de una empresa. Por ello, es indispensable contar con empleados más eficientes y que mejor encajen en nuestros puestos.

Para elegir a las personas que van a conformar un equipo no es una tarea sencilla, es todo lo contrario, se utilizan una metodología, una serie de técnicas y diversas herramientas para poder lograr un objetivo.

Te contamos los pasos clave que debe todo departamento de Recursos Humanos tener para un buen proceso de reclutamiento y selección de personal.

  1. Analiza las necesidades de tu empresa                                                          Debes de contar con un panorama amplio para poder saber con exactitud las características, conocimientos, habilidades que debe de contar la persona para ocupar el puesto.                                             
  2. Reclutamiento                                                                                             Cuando tengas pleno conocimiento de las necesidades del personal, el próximo paso es comenzar la búsqueda. Tendrás que diferenciar entre el reclutamiento pasivo –cuando esperas a que los CV lleguen a tu empresa o el reclutamiento activo –cuando la búsqueda se realiza a través de diferentes medios y diferentes metodologías.
  3. Recepción de las vacantes                                                                                  Si optas por un reclutamiento pasivo, debes esperar a recibir los CV de los candidatos tanto de manera online como presencial, puede ser con personal laborando dentro de tu organización o que este en búsqueda pasiva o activa. Si eliges llevar a cabo un reclutamiento activo puedes hacer una búsqueda en bases de datos como la de portales dedicados a la publicación de vacantes.
  4. Actividad de preselección                                                                                  Una vez hayas buscado a los candidatos o hayas recibido las candidaturas, debes realizar una validación de la cobertura de los requisitos. Desde el departamento de Recursos Humanos se tendrá que crear los filtros, fijar unos objetivos y tener claros los perfiles a contratar.
  5.  Entrevistas                                                                                                           Las entrevistas son un procedimiento necesario que hay que llevar a cabo para conocer mejor a los candidatos. Este es uno de los pasos más importantes del proceso. Deberás de saber qué tipo de prueba es la ideal para tu perfil, hay entrevistas filtro, profunda, por competencias, etc.
  6. Pruebas Psicometricas

    Las personas a aplicar se deberán de seleccionar de acuerdo al perfil de puesto y a medir las competencias requeridas, esto con el fin de comprobar que reúnen las habilidades y competencias necesarias para el puesto a cubrir. Estas pruebas psicométricas pueden estar formadas por tests psicotécnicos, role playings u otro tipo de técnicas.

  7. Estudio Socioeconómico                                                                                  Este paso es muy importante, puesto que lo que busca este proceso, es saber sus condiciones de vida reales, sus relaciones personales y validar aspectos que se tocaron durante la enterevista.

  8. Decisiones después de las valoraciones                                                  Durante las entrevistas, será necesario hacer las valoraciones oportunas de todos los candidatos. Tomar notas o rellenar algún tipo de ficha te puede ser de gran utilidad en este punto para que después tengas mayor información para una mejor toma de decisiones.

  9. Informar y contratar al candidato elegido                                                Cuando encuentres a la persona ideal para el puesto requerido, deberás informar a la persona que hayas escogido. Si sigue interesada en el empleo que le ofreces, concertarás una cita para informarle de los aspectos legales y conductuales relativos a su nuevo puesto y le pedirás que firme su nuevo contrato. 

  10. Informar a los candidatos no elegidos                                                             Cuando una persona no fue la seleccionada, se le tendrá que agradecer e indicar su culminación del proceso, esta parte es muy importante debido a que se le da conocimiento de que no fue la persona ideal en ese momento para nuestra vacante.

  11. Incorporación del empleado                                                                       Terminada la firma del contrato, la incorporación del nuevo empleado, será la tarea más importante, la inducción a la empresa, Es importante que lo acompañes en este proceso y le presentes a los compañeros de los distintos departamentos. En este proceso habrá que darle a conocer las normas y la cultura de la empresa

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